00745naa#a2200169#i#4500001001400000005001700014011001400031100004100045101000800086102000700094200019800101210013800299215001000437608004500447700005700492856002600549RU\\bibl\633220240425161806.4##a1995-042X##a20150722b2015####ek#y0rusy0150####ca0#aRUS##aRU1#aТенденции развития концепции сервисного менеджмента: анализ зарубежных исследованийeЖурнальная статья1#aЧеркизовоcРоссийский государственный университет туризма и сервисаd2015##a0 с.##aЖурнальная статья2local#1aИлькевичgСергей  Викторович4#aphilosoph.editorum.ru