TY JOUR TI Проблемы и перспективы развития гостиничного бизнеса в России KW гостиницы KW туризм KW стратегический анализ KW стратегия развития KW гостиничный менеджмент JO Сервис plus AU Зайцева, Н.А. PY 2013 IS 7 PB Российский государственный университет туризма и сервиса