@article{Бутова2018оценка, author={Бутова, Т.Г. and Яковлева, Е.Ю. and Данилина, Е.П. and Жильникова, М.Ю.}, title={Оценка качества медицинских услуг в условиях изменения отраслевого нормативно-правого регулирования}, journal={Сервис plus}, publisher={Российский государственный университет туризма и сервиса}, year={2018}, pages={88-99}, volume={12}, issue={1}, }