TY JOUR TI Потребность человека в распознавании смыслов в коммуникативной среде KW понимание KW текст KW коммуникация JO Сервис plus AU Ильин, В.В. AU Мамедов, А.А. AU Бирюкова, Е.А. AU Мюлляринен, Е.А. AU Платонов, В.В. PY 2017 IS 11 PB Российский государственный университет туризма и сервиса