%0 Journal Article %T Системный подход к повышению качества услуг при перевозке туристов автомобильным транспортом %A Москалева, Н.Б. %A Бабич, А.М. %K туроператор, турагент, автоперевозчик, качество услуг, туристские услуги населению, автомобильный транспорт %J Сервис plus %D 2017 %N 11 %P 9 %I Российский государственный университет туризма и сервиса