%0 Journal Article %T Корпоративная культура организации и повышение качества сервиса в условиях трансформации общества (на примере деятельности вуза) %A Дмитриева , И.С. %A Шелекета, В.О. %A Копылов, С.И. %A Прибытков, Ю.Б. %K корпоративная культура, качество сервиса, системная характеристика, высшее учебное заведение %J Сервис plus %D 2016 %N 10 %P 8 %I Российский государственный университет туризма и сервиса