TY JOUR TI Обоснование системы показателей качества физкультурно-оздоровительных услуг гостиниц KW гостиница KW система KW физкультурно-оздоровительные услуги KW показатели качества KW потенциальное качество KW результат услуги JO Сервис plus AU Топольник , В.Г. PY 2016 IS 10 PB Российский государственный университет туризма и сервиса