<!DOCTYPE article
PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.4 20190208//EN"
       "JATS-journalpublishing1.dtd">
<article xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" article-type="research-article" dtd-version="1.4" xml:lang="en">
 <front>
  <journal-meta>
   <journal-id journal-id-type="publisher-id">Servis Plus</journal-id>
   <journal-title-group>
    <journal-title xml:lang="en">Servis Plus</journal-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Сервис plus</trans-title>
    </trans-title-group>
   </journal-title-group>
   <issn publication-format="print">1993-7768</issn>
   <issn publication-format="online">2413-693X</issn>
  </journal-meta>
  <article-meta>
   <article-id pub-id-type="publisher-id">8101</article-id>
   <article-id pub-id-type="doi">10.12737/14570</article-id>
   <article-categories>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="ru">
     <subject>Экономика и сервис</subject>
    </subj-group>
    <subj-group subj-group-type="toc-heading" xml:lang="en">
     <subject>Economy and service</subject>
    </subj-group>
    <subj-group>
     <subject>Экономика и сервис</subject>
    </subj-group>
   </article-categories>
   <title-group>
    <article-title xml:lang="en">Business reputation of organisation in the context of the notion “social responsibility”: moral and ethical dimensions of management</article-title>
    <trans-title-group xml:lang="ru">
     <trans-title>Деловая репутация организации в контексте понятия социальной ответственности: морально-этические измерения менеджмента</trans-title>
    </trans-title-group>
   </title-group>
   <contrib-group content-type="authors">
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Шекелета</surname>
       <given-names>Владислав Олегович</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Shekeleta</surname>
       <given-names>Vladislav Олегович</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>vladshelo@mail.ru,</email>
    </contrib>
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Дмитриева </surname>
       <given-names>Ирина  Сергеевна</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Dmitrieva </surname>
       <given-names>Irina  Сергеевна</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
    </contrib>
    <contrib contrib-type="author">
     <name-alternatives>
      <name xml:lang="ru">
       <surname>Кустова</surname>
       <given-names>Наталья Анатольевна</given-names>
      </name>
      <name xml:lang="en">
       <surname>Kustova</surname>
       <given-names>Natalya Анатольевна</given-names>
      </name>
     </name-alternatives>
     <email>kustova_na@mail.ru</email>
    </contrib>
   </contrib-group>
   <pub-date publication-format="print" date-type="pub" iso-8601-date="2015-11-10T00:00:00+03:00">
    <day>10</day>
    <month>11</month>
    <year>2015</year>
   </pub-date>
   <pub-date publication-format="electronic" date-type="pub" iso-8601-date="2015-11-10T00:00:00+03:00">
    <day>10</day>
    <month>11</month>
    <year>2015</year>
   </pub-date>
   <volume>9</volume>
   <issue>4</issue>
   <fpage>27</fpage>
   <lpage>32</lpage>
   <self-uri xlink:href="https://philosoph.editorum.ru/en/nauka/article/8101/view">https://philosoph.editorum.ru/en/nauka/article/8101/view</self-uri>
   <abstract xml:lang="ru">
    <p>Статья посвящена морально-этическим аспектам репутационного менеджмента. Авторы, сопрягая различные методологии исследования, такие как категориальный и феноменологический анализ,&#13;
рассматривают нравственные категории, связанные с понятием репутации. Так, понятия «имидж&#13;
организации», «деловая репутация» выявляют свое значение в контексте именно этических кате-&#13;
горий и проявлений морального сознания, таких как: авторитет, социальная ответственность,&#13;
честность, порядочность, уважение интересов другого. В перспективе человекомерных измерений&#13;
менеджмента, таких как корпоративная этика, корпоративная культура, а также с позиции&#13;
субъективистского подхода в исследованиях имиджа организации проводится этико-ориентиро-&#13;
ванная концепция репутационного менеджмента. Защищается авторская позиция, согласно кото-&#13;
рой необходима социальная экспертиза предпринимательской деятельности во всех ее измерениях,&#13;
которая призвана оценить деятельность предприятия с помощью подключения ученых, а также&#13;
компонентов гражданского общества, с позиции гуманитарных ценностей – морально-этических&#13;
категорий. В таком понимании социальная экспертиза выступает как «этическая экспертиза».&#13;
Во взаимосвязи с понятием и феноменом корпоративной этики проводятся обобщения в контексте&#13;
общих этических категорий. При этом авторами доказывается, что корпоративная этика яви-&#13;
лась тем основанием, фундаментом, на котором формируется деловая репутация, имидж корпора-&#13;
ции и другие этические составляющие корпоративной репутации. В связи с защищаемой в статье&#13;
концепции этически-ориентированного менеджмента намечаются перспективы для использования&#13;
такого методологического подхода для применения его не только для создания успешной деловой репутации организации, но и в процессе создания бренда, формирования содержания маркетинговой&#13;
стратегии.</p>
   </abstract>
   <trans-abstract xml:lang="en">
    <p>The article is devoted to ethical aspects of reputation management. The authors, bringing together different&#13;
research methodology such as categorical and phenomenological analysis, examine the moral categories associated&#13;
with the concept of reputation. Therefore, the concept of “image”, “goodwill” reveals its importance&#13;
in the context of the ethical categories and moral manifestations of consciousness, such as authority, social&#13;
responsibility, honesty, integrity, respect for the interests of another. In the future human dimensions of management,&#13;
such as corporate ethics, corporate culture, as well as the position subjectivist approach to research&#13;
of the image of the organization is ethical-oriented concept of reputation management. The author defends the&#13;
position according to which it’s necessary to examine social entrepreneurship in all its dimensions, which is&#13;
designed to assess the activity of the enterprise by connecting scientists, as well as components of civil society,&#13;
from the perspective of human values – moral and ethical categories. In this understanding, social expertise&#13;
acts as “ethical expertise”. In conjunction with the notion and phenomenon of corporate ethics there are generalizations&#13;
in the context of General ethical categories. The authors show that corporate ethics is the basis, the&#13;
Foundation for formation of business reputation, corporate image and other ethical components of corporate&#13;
reputation. In connection with the concept of ethically-oriented management protected in the article there are&#13;
the prospects for use of this methodological approach for its application not only to build a successful business&#13;
reputation of the organization, but also in the process of creating a brand, developing a content marketing&#13;
strategy.</p>
   </trans-abstract>
   <kwd-group xml:lang="ru">
    <kwd>репутационный менеджмент</kwd>
    <kwd>имидж организации</kwd>
    <kwd>бренд</kwd>
    <kwd>корпоративная этика</kwd>
   </kwd-group>
   <kwd-group xml:lang="en">
    <kwd>reputation management</kwd>
    <kwd>company reputation</kwd>
    <kwd>brand</kwd>
    <kwd>corporate ethics</kwd>
   </kwd-group>
  </article-meta>
 </front>
 <body>
  <p>Проблема защиты корпоративной репута-ции – важнейшая в современной социальнойи культурной ситуации как в российском, таки общемировом масштабах. Это связано в наи-большей степени с тем, что как крупные ком-пании, так и средний бизнес находятся подпристальным вниманием общественности, приэтом микроскоп общественного мнения на-правлен преимущественно в сторону социально-нравственных сопровождающих и последствийбизнеса.</p>
 </body>
 <back>
  <ref-list>
   <ref id="B1">
    <label>1.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Агеев А.М. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. - М.: Наука, 1991.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Ageev A.M. Predprinimatel&amp;#180;stvo: problemy sobstvennosti i kul&amp;#180;tury. - M.: Nauka, 1991.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B2">
    <label>2.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Брехов М.В. Корпоративная репутация в условиях трансформирующегося общества: Автореф. дис… канд. социол. наук. Волгоград, 2009.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Brekhov M.V. Korporativnaya reputatsiya v usloviyakh transformiruyushchegosya obshchestva: Avtoref. dis… kand. sotsiol. nauk. Volgograd, 2009.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B3">
    <label>3.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Дубинина М.В. Корпоративная этика как инструмент социального менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 4.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Dubinina M.V. Korporativnaya etika kak instrument sotsial&amp;#180;nogo menedzhmenta. Menedzhment v Rossii i za rubezhom. 2002. № 4.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B4">
    <label>4.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Кортунов В.В. Имитация здравого смысла. Очерки по теории мировой культуры. М., 2001.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kortunov V.V. Imitatsiya zdravogo smysla. Ocherki po teorii mirovoy kul&amp;#180;tury. M., 2001.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B5">
    <label>5.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Кортунов В.В. Рациональное и иррациональное в эволюции культурно-исторических типов мировоззрения. Дис. … д-ра филос. наук / Гос. ин-т искусствознания. М., 1999.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kortunov V.V. Ratsional&amp;#180;noe i irratsional&amp;#180;noe v evolyutsii kul&amp;#180;turno-istoricheskikh tipov mirovozzreniya. Dis. … d-ra filos. nauk / Gos. in-t iskusstvoznaniya. M., 1999.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B6">
    <label>6.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Кортунов В.В., Шелекета В.О. К вопросу о философско-культурологическом обосновании гуманитарной экспертизы социально-политических процессов // Сервис plus. 2014. Т. 8. № 4. С. 9-14.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kortunov V.V., Sheleketa V.O. K voprosu o filosofsko-kul&amp;#180;turologicheskom obosnovanii gumanitarnoy ekspertizy sotsial&amp;#180;no-politicheskikh protsessov. Servis plus. 2014. T. 8. № 4. S. 9-14.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B7">
    <label>7.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Лоусон Т., Гэррод Д. Социология от А до Я. Словарь-справочник. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Louson T., Gerrod D. Sotsiologiya ot A do Ya. Slovar&amp;#180;-spravochnik. M.: FAIR-PRESS, 2000.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B8">
    <label>8.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Рева В.Е. Управление репутацией. М.: «Дашков и К», 2008.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Reva V.E. Upravlenie reputatsiey. M.: «Dashkov i K», 2008.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B9">
    <label>9.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Сальникова Л.С. Репутационный менеджмент. Современные подходы и технологии. М.: Юрайт, 2013. 303 с.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Sal&amp;#180;nikova L.S. Reputatsionnyy menedzhment. Sovremennye podkhody i tekhnologii. M.: Yurayt, 2013. 303 s.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B10">
    <label>10.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Томилова М. В. Модель имиджа организации// Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 1.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Tomilova M. V. Model&amp;#180; imidzha organizatsii// Marketing v Rossii i za rubezhom. 1998. № 1.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B11">
    <label>11.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия [Электронный ресурс]// Маркетинг в России и за рубежом, 2001. № 3. URL: http://www.cfin.ru/press/marketing/2001-3/12.shtml (дата обращения: 21.01.2007).</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Shkardun V.D., Akhtyamov T.M. Otsenka i formirovanie korporativnogo imidzha predpriyatiya [Elektronnyy resurs]// Marketing v Rossii i za rubezhom, 2001. № 3. URL: http://www.cfin.ru/press/marketing/2001-3/12.shtml (data obrashcheniya: 21.01.2007).</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B12">
    <label>12.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Business for social responsibility // Overview of Corporate social responsibility. 2003.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Business for social responsibility. Overview of Corporate social responsibility. 2003.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
   <ref id="B13">
    <label>13.</label>
    <citation-alternatives>
     <mixed-citation xml:lang="ru">Kortunov V. Modernization of Russia in the Context of Cultural Experience of the East and West // Middle East Journal of Scientific Research. 2013. Т. 14. № 1. С. 41-46.</mixed-citation>
     <mixed-citation xml:lang="en">Kortunov V. Modernization of Russia in the Context of Cultural Experience of the East and West. Middle East Journal of Scientific Research. 2013. T. 14. № 1. S. 41-46.</mixed-citation>
    </citation-alternatives>
   </ref>
  </ref-list>
 </back>
</article>
